JEFE DE VENTAS CALL CENTER RUBRO AUTOMOTRIZ
- Publicado:14 marzo, 2019
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- Categorías Gerente, GerenteGénero AmbosCalificación Profesional Bachiller
- Experiencia 3 AñosRemuneración ofrecida A Convenir
Descripción del cargo o puesto
Importante empresa de rubro automotriz se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Jefe de Ventas – Canal Digital
REQUISITOS:
Estudios universitarios concluidos en Administración de empresas, ingeniería o carreras afines
Conocimiento de Excel a un nivel Intermedio – Avanzado.
Experiencia mínima de 2 años en puesto de Jefe o supervisor de Contac Center o áreas de Telemarketing.
Conocimiento en gestión de Contac Center, manejo de redes sociales y área digital.
Disponibilidad para trabajar en San Martin de Porres de Lunes a Viernes de 8.30 am a 6.00 pm y los días Sábados de 8.30 am a 1.00 pm
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
Revisar con la Subgerencia de Venta y Posventa las metas a conseguir y los procesos que intervienen en cada tipo de gestión.
Velar por el cumplimiento de objetivos de Ventas en el canal digital y telefónico
Revisar con el equipo de Marketing campañas previstas para el canal, resaltando los resultados numéricos del desempeño de cada una.
Desarrollar estrategias con el área de Ventas, posventa y repuestos, para utilizar los canales digitales y telefónicos.
Mantiene la supervisión del cumplimiento de políticas en relación con clientes de manera telefónica y virtual.
A cargo, del equipo de digital velando por el funcionamiento del área, establecimiento de objetivos, horarios de trabajo y determinación de estrategias según el tipo de cliente.
Elaboración de reportes a gerencia general en función de los resultados de la gestión del CARC en cuanto a ventas, postventas, encuestas de satisfacción y atención, etc.
COMPETENCIAS:
Capacidad de negociación
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Liderazgo
Orientación a resultados
BENEFICIOS:
Sueldo acorde al mercado
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
Beneficios Sociales
Beneficios Corporativos.
Requisitos
Universitario en Administrativas y Comerciales
Experiencia mínima de 3 años en Administración, Contabilidad y Finanzas